Videoslots ist ein Online-Casinobetrieb, der sich auf die Bereitstellung von Slot-Maschinenspielen spezialisiert hat. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2011 in Schweden und hat seither eine treue Kundschaft gebildet. In diesem Artikel werden wir uns mit verschiedenen Aspekten dieses Betriebs beschäftigen, darunter die Registrierungsprozess, Kontofunktionen, Boni, Zahlungen und Auszahlungen, Spiele-Kategorien, Software-Anbieter, Mobilversion, Sicherheit und Lizenz sowie das Kundensupport-System.
Der Marktauftritt
Beim Besuch der Website von Videoslots fallen sofort Videoslots casino die vielen Slot-Maschinen auf. Der Betrieb bietet über 3.000 verschiedene Spiele an. Die Benutzeroberfläche ist modern gestaltet, sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Es gibt eine Auswahl an Themen-Spielen wie z.B. der Marvel- oder Star-Wars-Baumel.
Ein Blick auf das Angebot von Videoslots zeigt auch, dass man sich nicht nur auf Slots beschränkt hat. Auch andere Arten von Spielen wie Poker und Tischspiele sind erhältlich. Das Portfolio reicht daher über die Slot-Maschinen hinaus.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist sehr einfach gehalten worden. Es genügt, eine gültige E-Mail-Adresse einzugeben, ein Passwort auszuwählen und ein paar grundlegende Informationen über sich selbst bereitzustellen. Danach kann der neue Nutzer sein Konto aktivieren.
Es gibt auch die Möglichkeit, mit verschiedenen Zahlungsmethoden ein Depot zu laden oder abzubauen, ohne zunächst in das Spielerkonto einzahlen zu müssen.
Kontofunktionen
Die Funktionen auf dem eigenen VideoSlots-Konto sind sehr umfänglich. Der Nutzer kann hier sein eigenes Budget-System nutzen und dabei verschiedene Einstellungen vornehmen lassen wie z.B. Setzen von Limits für die Auszahlungen oder Verändern der Zahlungsmethoden, welche man bevorzugt.
Ein wichtiges Feature ist auch das so genannte “Vip-Bonusprogramm”. Hier kann sich jeder Nutzer anmelden und dabei diverse Prämien sammeln, sobald er bestimmte Summen eingesetzt hat oder gewinnt. Diese Punkte können dann in Gutscheine umgetauscht werden.
Boni
Neben den Vip-Punkten gibt es auch ein herkömmliches Bonusprogramm, das regelmäßig aktualisiert wird und daher sehr viele verschiedene Möglichkeiten bietet, um zusätzliche Guthaben oder Freispiel-Chancen zu erhalten. Die Boni variieren von Woche zu Woche.
Zahlungen und Auszahlungen
Videoslots arbeitet mit verschiedenen Zahlungsmethoden zusammen wie PayPal, Neteller und Skrill. Ein weiterer wichtiger Partner ist auch das Unternehmen Trustly, welches es ermöglicht, dass die Kunden der Banküberweisung nutzen können oder eine E-Mail-Adresse verweisen lassen.
Für alle Guthabensanfragen gilt: Das Minimum von 20 Euro beträgt hier. Was aber beachtlich ist – man kann gleichzeitig auf das Konto auszahlen und in das Depot einzahlen.
Spiele-Kategorien
Die Vielzahl an Spielen, die Videoslots anzubieten hat, reicht weit über die Slots-Sammlung hinaus und bietet zusätzlich:
- Tischspiele
- Live Casino Spieles
Im Bereich der Spielautomaten haben sich einige beliebte Themen herausgebildet. Hier gibt es zum Beispiel die “Reel Rush”-Serie, eine “Gonzo’s Quest” Version und viele andere.
Software-Anbieter
Videoslots kooperiert mit über 40 verschiedenen Software-Entwicklern wie z.B. Netent, Microgaming und Play’n GO. Diese Firmen entwickeln ihre eigenen Slots-Spiele oder bieten diese bei anderen Casinos an.
Zu den größten Partnern des Anbieters gehören die bekannten Spieleanbieter Playtech, Microgaming und Quickfire (so genannt in Form von Microgaming). Es gibt also sehr viele verschiedene und neue Titel zu entdecken.
Mobilversion
Die Benutzeroberfläche der Mobilversion ist sehr einfach. Das Spielangebot bleibt davon nicht betroffen.
Dieses kann auf dem Handy oder Tablet verwendet werden, um beispielsweise das Spielerkonto im Internet anzuzeigen oder mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten, um sich über Tipps und Strategien auszutauschen.
Sicherheit und Lizenz
Videoslots verfügt über die notwendige EU-Lizenz (unter der Nummer MGA/CL3/1051/2014) für den Betrieb eines Online-Casinos. Um die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, wird auf modernste Technik zurückgegriffen.
Außerdem sind alle vergebenen Daten sicher und können nicht von Dritten mitzählen werden.
Kundensupport
Videoslots bietet mehrere verschiedene Möglichkeiten zum Erreichen des Kundensupport. Diese umfassen:
- Chat (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche)
- Telefon: +46(0)20041900
Zu jeder Uhrzeit ist also eine Lösung für das gegebene Problem erhältlich.
Benutzererlebnis
Beim Nutzen der Plattform wird dem Spieler immer wieder versucht, verschiedene Aktionen anzustreben. Diese reichen von dem Versuch den besten Bonus zu erhalten bis hin zum Erzielen eines Rekordgewinns an einer Slot-Maschine oder Poker-Tisch.
Die Auswahl an Slots ist so groß, dass jeder eine passende Spielautomat für sich finden kann, die perfekte Kombination aus Freispiel-Chance und Höchstgewinn bietet. Insgesamt ist das Online-Service-Erlebnis der Plattform sehr übersichtlich geblieben.
Ergebnisse
Fazit: Die Zusammenfassung des VideoSlots-Angebots fällt positiv aus, da sich jede Kunde schnell und leicht zurechtfinden kann. Wichtig ist auch das Anbieten von Bonus-Aktionen in Form von Prämien für den Einzahlungsbonus sowie diverse Punktesysteme zur Gewährleistung der Fairness des Spiels.
Aber noch mehr verlangt man sich von VideoSlots, was es ihnen ermöglicht, eine Treuegemeinschaft zu bilden. Dies sind verschiedene Einstellungen im eigenen Spielerkonto, das Freispiel-Angebot und ein schnelles Zahlungsverfahren wie PayPal oder Trustly in Bezug auf die Einzahlungsmöglichkeiten.
Zusammenfassend kann man sagen, dass es sich hier um eine attraktive Anbietersuche handelt.
